Regulamin sklepu internetowego www.werbogesty.pl

  1. Informacje ogólne

Podmiotem świadczącym usługi za pośrednictwem serwisu www.werbogesty.pl jest:
Agata Gładowicz-Bojarska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą
„Słow-Iq Mowa i Myślenie. Agata Gładowicz-Bojarska”, zwana w dalszej części regulaminu Usługodawcą.
Adres siedziby firmy: os. Polana 24, 32-085 Giebułtów
NIP: 8121644628
REGON: 384272838

  1. Kontakt z Usługodawcą
  • E-mail: sklep@werbogesty.pl
  • Messenger: ologopedii.blog
  1. Produkty dostępne w serwisie

W serwisie możliwy jest zakup:

  • usługi lub serii usług w postaci prowadzonych osobiście szkoleń z zakresu logopedii o treści szczegółowo określonych w ofercie dostępnej w ramach Serwisu Internetowego; szkolenia są prowadzone w czasie rzeczywistym (na żywo) przy wykorzystaniu publicznie dostępnych internetowych platform komunikacyjnych umożliwiających bieżącą interakcję pomiędzy Usługodawcą a nabywcą;
  • pomocy naukowych  z zakresu logopedii (towarów),
  • materiałów szkoleniowych w formacie PDF (treści cyfrowe).
  1. Podstawy prawne

Umowy dotyczące szkoleń podlegają przepisom art. 734 k.c. w zw. z art. 750 Kodeksu Cywilnego (k.c.)

  1. Klienci

Regulamin dotyczy:
a) Konsumentów (osoby fizyczne dokonujące zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową),
b) podmiotów określonych w art. 7aa ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej);

  1. c) pozostałych podmiotów – w tym przedsiębiorców (tj. zgodnie z art. 4 ust. 1 ustawy 6 marca 2018 r. prawo przedsiębiorców osób fizycznych, osób prawnych lub jednostek organizacyjnych niebędących osobami prawnymi, którym odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonujących działalność gospodarczą).
  1. Zawarcie umowy

Umowa zawierana jest przez Formularz Zamówienia, który obejmuje:

  • wybór produktu,
  • określenie warunków dostawy i płatności,
  • podanie danych do realizacji zamówienia.
  1. Wymagania techniczne

Do realizacji zamówienia niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • oprogramowanie do otwierania plików PDF.
  1. Realizacja zamówienia
  • Link do szkolenia wysyłany jest najpóźniej 2 dni przed terminem zajęć na adres e-mail podany przez Klienta
  • Towary dostarczane są w ciągu 10 dni roboczych od momentu płatności,  za pośrednictwem firmy InPost  sp. Z o.o – wyłącznie na terenie Polski.
  • Materiały cyfrowe przesyłane są na e-mail w ciągu 3 dni od zapłaty.
  1. Ceny i płatności
  • Ceny produktów podawane są w kwotach brutto.
  • Płatności odbywają się przez elektroniczne systemy płatnicze.
  • Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT, wysyłana na adres e-mail podany w formularzu zamówienia
  • Dla szkół możliwe jest uzgodnienie płatności z odroczonym terminem płatności (14 dni) z zastrzeżeniem, że dostawa materiałów szkoleniowych związanych z usługą określoną w punkcie 3.a. regulaminu następuje dopiero po dokonaniu płatności;
  1. Odwołanie szkolenia

Usługodawca może odwołać szkolenie w przypadku:

  • zdarzeń losowych, niezależnych od Usługodawcy,
  • gdy zgłosi się mniej niż 5 uczestników (informacja zostanie wysłana min. 24h przed szkoleniem).

W powyższych sytuacjach Klientowi przysługuje prawo przeniesienia płatności na kolejny termin szkolenia lub zwrot 100% wpłaty.

  1. Odstąpienie od umowy

Klient (konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma prawo bez podania przyczyny odstąpić od umowy:

  • szkoleniowej – w ciągu 14 dni od zawarcia umowy,
  • dotyczącej towaru – w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Odstąpienie nie przysługuje:

  • w przypadku zakupu treści cyfrowych (PDF),
  • po pełnym wykonaniu usługi szkoleniowej.

Dodatkowe prawo odstąpienia od szkolenia:

  • do 10 dni przed – zwrot 100% wpłaty,
  • od 9 do 7 dni przed – zwrot 50% wpłaty.
  1. Reklamacje

Reklamacje można składać drogą mailową. Usługodawca udziela odpowiedzi w ciągu 14 dni.

  1. Prawa autorskie

Wszystkie treści szkoleń i materiały PDF objęte są prawami autorskimi. Zabronione jest ich kopiowanie, udostępnianie oraz odsprzedaż.

  1. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

Dane mogą być udostępniane:

  • firmie kurierskiej (w celu dostawy),
  • operatorowi płatności (w celu realizacji płatności).

Klient ma prawo do:

  • wglądu i poprawy swoich danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

Załącznik: Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Wypełnij i odeślij tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
[tutaj wpisz dane Usługodawcy: pełna nazwa, adres, e-mail]

Oświadczenie:
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od:

  • umowy sprzedaży następujących towarów: [___]
  • umowy dostawy następujących towarów: [___]
  • umowy o świadczenie następującej usługi: [___]

Data zawarcia umowy / odbioru: []
Imię i nazwisko konsumenta: []
Adres konsumenta: []
Podpis konsumenta (jeśli wersja papierowa): []
Data: [___]

Początek formularza